Home » Bisnis » Tren Teknologi E-Commerce Yang Memungkinkan Anda Menjalankan Bisnis Anda Dari Mana Saja

Kecuali Anda tinggal di kota yang terpencil, Anda telah melihat komunitas lokal Anda menerima e-commerce. Kota hub yang sibuk memberdayakan – penuh dengan usaha kecil yang menjajakan barang-barang mereka. Anda mungkin telah melihat toko fisik ini kosong juga.

E-commerce adalah versi modern dari pusat perbelanjaan yang sibuk akhir-akhir ini. Ini telah menjadi di mana-mana, begitu banyak sehingga memerintahkan industri bernilai $ 1,3 triliun mengerikan pada tahun 2014. Harapan untuk industri e-commerce memprediksi ledakan $ 4,5 triliun pada tahun 2021.

Bagaimana e-commerce tumbuh secepat ini? Ada dalam alat teknologi yang telah tersedia untuk orang. Teknologi e-commerce menciptakan peluang bagi peluang bisnis jualan online untuk meningkat.

Ingin sepotong kue? Lalu tanyakan ini: apa tren teknologi e-commerce yang dapat membantu Anda menjalankan bisnis Anda? Inilah yang low-down.

Teknologi Visualisasi Produk

Inilah masalah yang dihadapi oleh pemilik bisnis e-commerce selama dekade terakhir. Itu membuat sebagian besar dari pengalaman berbelanja. Tidak seperti outlet bata-dan-mortir, membeli secara online terdiri dari beberapa proses.

Temukan produk yang Anda suka, klik kereta, dan periksa. Ini tidak menawarkan kemampuan untuk interaksi sama sekali. Tidak peduli seberapa HD gambar Anda, orang tidak akan percaya itu adalah representasi yang akurat.

Teknologi visualisasi produk menjadi penting. Ini merupakan langkah maju dari pengalaman pembelian hari ini. Beberapa raksasa ritel online ini telah hadir di jalan realitas virtual (VR).

Integrasi VR dan augmented reality memberdayakan. Ini dapat menghasilkan pengalaman berbelanja yang mirip kehidupan. Semua kebutuhan pelanggan Anda adalah smartphone mereka.

Alat teknologi visualisasi lain untuk pemilik bisnis adalah penggunaan gambar 3D. Facebook meluncurkan teknologi gambar 3D mereka yang memungkinkan pengguna mengambil foto 3D dan melihat subjek dalam tampilan 360.

Potensi gambar 3D tidak terbatas. Ini dapat memberikan pemilik bisnis e-commerce kemampuan untuk memamerkan produk mereka.

3D dapat menunjukkan visualisasi produk yang akurat. Itu dapat menunjukkan keahlian produk Anda. Ini dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan pada produk Anda, lebih dari gambar 2D di luar sana.

Bagaimana visualisasi produk membantu Anda menjalankan bisnis Anda jauh dari rumah? Anda menjalankannya dan pergi. Ini dapat mengurangi kebutuhan untuk terus meyakinkan pembeli tentang keaslian produk Anda.

Chatbots

Chatbots dengan cepat menjadi solusi pilihan dalam tren teknologi e-commerce. Relevansi mereka lebih besar sekarang lebih dari sebelumnya karena tingkat teknologi yang tersedia. Alat-alat ini untuk pemilik bisnis meningkatkan sistem pengiriman produk sambil mengurangi biaya.

Penggunaan mereka saat ini, bagaimanapun, adalah logistik. Chatbots dapat memecahkan banyak masalah logistik di bisnis kecil.

Anda dapat menggunakan chatbots sebagai corong layanan pelanggan. Mereka memberikan keuntungan yang dapat dilakukan oleh CSR manusia pada umumnya.

Bot dapat memberikan pengalaman penjualan yang dipersonalisasi per pelanggan. Mereka dapat menelusuri riwayat pesanan pribadi pelanggan dan memberikan saran. Bot dapat memberikan resolusi percabangan untuk masalah produk umum.

Di masa depan, bot sebagai alat teknologi dapat melakukan lebih banyak hal. Mereka bahkan dapat menjawab panggilan . Chatbots ada untuk bekerja ketika Anda pergi.

Peningkatan Pemrosesan Pembayaran

Berikut ini salah satu tren e-commerce yang bisa diharapkan oleh pemilik bisnis. Lebih mudah memproses pembayaran.

Pada akhirnya, e-commerce tampaknya mudah. Namun, di backend, layanan pembayaran perlu banyak langkah untuk diproses.

Dokumentasi pajak. Skema pembayaran yang tidak efisien. Ini membuat kelangsungan hidup perdagangan online menjadi sakit kepala.

Teknologi yang sedang berkembang mendorong pelurusan proses keuangan dalam e-commerce. Ini tidak hanya mengurangi biaya tenaga kerja – tetapi juga menghilangkan sakit kepala lingkaran keuangan rumit yang harus Anda tangani.

Salah satu teknologi tersebut adalah factura electrónica atau tagihan elektronik. Faktur elektronik yang disederhanakan dapat membantu bisnis fokus. Alih-alih menangani pemrosesan pembayaran, mereka dapat fokus pada produk mereka.

Ada juga pertumbuhan metode pembayaran alternatif yang dapat Anda tambahkan selama membangun situs web. Kartu hadiah digital dan dompet elektronik muncul di benak Anda .

Setelah lepas landas dan stabil, Bitcoin juga bisa menjadi masa depan pembayaran elektronik. Bitcoin memiliki banyak janji sebagai mata uang digital, tetapi tidak stabil dan tidak dapat diprediksi. Ini menjadikannya salah satu tren teknologi e-commerce yang hebat dalam konsep tetapi memiliki banyak masalah dalam kehidupan nyata.

Apapun itu, teknologi pemrosesan pembayaran memudahkan bisnis Anda untuk dijalankan. Ini akan berjalan tanpa perlu bagi Anda untuk mengurus setiap keputusan keuangan.

Teknologi Personalisasi

Teknologi personalisasi dan personalisasi. Ini dengan cepat menjadi salah satu tren e-commerce yang dialami sekarang. Teknologi ini membuat pengalaman berbelanja lebih berbasis individual.

Beberapa alat teknologi ini termasuk alat analisis media sosial untuk pemasaran khusus . Ada juga program pembelajaran mesin.

Netflix adalah contoh yang bagus. Ini telah menambahkan pembelajaran mesin dalam algoritma mereka. Ini untuk memberikan rekomendasi yang disesuaikan untuk penggunanya.

Bagaimana cara kerjanya? Ini memperhitungkan kebiasaan menonton akun dan riwayat pelanggan masa lalu. Ini kemudian dapat memprediksi preferensi pelanggan dan memberikan produk yang sesuai untuk itu.

Amazon telah menggunakan algoritma personalisasi juga. Apa yang mereka lakukan adalah mereka mempelajari perilaku pembelian pelanggan mereka. Dengan mengambil data ini, mereka meningkatkan riwayat pesanan pelanggan mereka dan merekomendasikan produk.

Produk yang direkomendasikan adalah penjualan harfiah. Mereka datang dalam bentuk tab “Dibeli dengan” dan “Pelanggan yang Melihat Ini”.

Teknologi personalisasi berjalan dengan sendirinya. Jika Anda jauh dari rumah, Anda tidak perlu menghabiskan waktu untuk memberikan rekomendasi produk. Yang Anda butuhkan hanyalah sebuah algoritma untuk mengurusnya.

Kecerdasan buatan

Tidak ada keraguan sekarang betapa berharganya kecerdasan buatan (AI). Di antara pemilik bisnis e-commerce, penguraian saran kecerdasan buatan sangat berharga. Untuk layanan pelanggan, mereka adalah inovasi penting dalam teknologi.

Sebagai permulaan, Amazon Echo bertindak sebagai asisten yang menangani semua pembelian atas nama konsumen. Ini dapat memberikan saran, memberikan saran mode, dan memengaruhi siklus pembelian.

AI memiliki potensi untuk membantu dengan penargetan yang diadaptasi dan digerakkan oleh data. Ini menjadikannya alat yang luar biasa bagi pemilik bisnis

Pemrosesan persona pembeli dapat meningkat. Itu dapat menambahkan lebih banyak variabel ke dalamnya.

Setelah dioptimalkan, persona pembeli kemudian dapat menentukan nada yang tepat. Ini dapat menciptakan strategi pemasaran yang lebih menarik.

Kecerdasan buatan berhubungan dengan upaya menuju pengalaman pembelian yang dipersonalisasi. Ini memberikan petunjuk kepada Anda, sebagai pemilik bisnis, untuk konversi timah satu-satu dan skala ini secara massal.

Memperlancar Rantai Pasokan

Tren teknologi e-commerce meluas tidak hanya pada penanganan aktivitas yang berhubungan dengan konsumen. Teknologi juga penting untuk merampingkan tantangan logistik.

Bagian penting dari logistik seperti manajemen persediaan, pergudangan, dan pengiriman produk muncul. Sebagian besar teknologi ini datang dalam bentuk teknologi saat ini yang lebih baik.

Teknologi RFID berbiaya rendah untuk persediaan. Drone untuk pengiriman. Transfer produk berkecepatan tinggi untuk pergudangan.

Investasi dalam otomatisasi gudang, misalnya, menawarkan solusi berbiaya lebih rendah dalam meningkatkan skala produksi. Ini kemudian dapat menggarisbawahi keunggulan kompetitif dan, pada akhirnya, memaksimalkan laba.

Contoh yang sangat baik dari ini, sekali lagi, adalah Amazon. Dengan menggunakan drone untuk melakukan pengiriman pada hari yang sama, mereka dapat meningkatkan KPI. Ini termasuk kepuasan pelanggan dan kebahagiaan produk.

Tingkat optimasi ini memastikan pengiriman yang efisien dan lebih cepat. Pengiriman lebih cepat berarti waktu putaran yang lebih cepat, yang berarti lebih banyak keuntungan. Pekerjaan perintis mereka dalam meneruskan solusi e-commerce menjadikan mereka bisnis teratas dalam skala global.

Blockchain

Di dunia di mana tren e-commerce mengarah pada pemberdayaan konsumen, blockchain mempromosikan banyak potensi. Ini bersiap untuk meningkatkan lanskap etis perusahaan. Blockchain bersifat demokratis dan transparan.

Data yang diproses dalam blockchain menerima cap waktu. Ini kemudian dapat memverifikasi klaim pemilik bisnis. Tingkat transparansi ini adalah audit rantai pasokan.

Audit rantai pasokan memastikan bahwa buku besar yang didistribusikan hanya berisi informasi yang dapat diverifikasi. Data ini kemudian akan memberikan bukti praktik bisnis yang etis.

Bagaimana Anda memanfaatkan ini sebagai pemilik bisnis?

Dengan meminta rantai pasokan Anda diaudit oleh blockchain, Anda dapat membuat “meterai kepercayaan”. Segel kepercayaan ini adalah strategi branding yang memastikan standar kualitas sesuai dengan spesifikasi tanpa otentikasi mahal dari badan penetapan standar. Tambahkan ini ke strategi promosi PPC Anda dan Anda harus menjadi emas.

E-Commerce Multi-Saluran

Berikut ini kata yang umum untuk bisnis e-commerce: titik kontak. Touchpoints adalah bagian yang menjengkelkan tetapi penting dari pemilik bisnis e-commerce tumbuh. Masalah utama tentang titik sentuh adalah penyatuan.

Kebutuhan untuk menggabungkan banyak titik kontak menjadi satu, teknologi terpadu adalah luas. Jika dilakukan dengan benar, ini adalah salah satu alat berharga bagi pemilik bisnis. Masukkan multi-channel e-commerce.

Multi-channel e-commerce adalah kemampuan untuk berada di mana-mana di hampir semua platform titik sentuh di internet. Karena pembeli cenderung berbelanja di banyak titik kontak, infrastruktur multi-saluran memberi Anda lebih banyak tempat untuk menjual barang-barang Anda.

Anda tidak harus terjebak dalam pasar online, toko online, di media sosial atau bisnis batu bata dan mortir. Tren teknologi e-commerce multi-channel dapat menempatkan Anda ke semua titik kontak ini.

Ini berarti lebih banyak peluang bagi Anda untuk menjual. Ini berarti kapan pun seseorang bertanya-tanya dari mana sebuah produk berasal, Anda dapat menawarkannya. Berikan yang Anda miliki untuk dijual.

Alat multi-channel untuk pemilik bisnis bahkan bukan ide sederhana. Mereka, pada kenyataannya, sekarang tersedia sebagai strategi visibilitas e-commerce . Laporan komprehensif tentang multi-channel e-commerce juga tersedia untuk membantu Anda menang.

Masa Depan Menjalankan Bisnis Anda Di Mana Saja Dengan Teknologi e-Commerce

Menjalankan jualan online Anda dari mana saja membutuhkan teknologi canggih. Untuk dapat menjalankan bisnis e-commerce Anda, Anda membutuhkan teknologi yang mengurangi langkah-langkah yang diperlukan untuk melakukannya.

Desain otomasi adalah untuk mengambil langkah-langkah spesifik untuk membuat seluruh proses lebih cepat. Dengan memanfaatkan teknologi e-commerce, Anda membuat seluruh siklus lebih pendek.

Logistik lebih pendek. Perputaran produk yang lebih pendek. Pengiriman lebih cepat.

Semua ini setara dengan lebih banyak laba dan sedikit kerja.

Jika Anda perlu menambahkan strategi konten ke teknologi e-commerce superior Anda, maka Anda perlu Article City. Article City menyediakan solusi pemasaran digital dan strategi konten yang berfungsi.

Kami menggunakan analisis berbasis data untuk mengkonfirmasi topik di industri Anda yang berfungsi. Kami akan mendatangkan hasil. Lebih banyak lalu lintas bertarget, lebih banyak konversi berbasis konten.